廈門展會搭建商_收集、分析顧客問題是展會非常重要的工作內(nèi)容。

廈門展會搭建商所指的展覽是一種由若干個不能尋常的不能尋常的要素構(gòu)成的特殊效果的經(jīng)濟事物,它為人們提供了一個交流信息的平臺,是宣傳產(chǎn)品、洽談貿(mào)易的橋梁,聚攏人氣、提升品牌知名度、增加店面知名度、提高銷售額等,所以說在策略上定成敗。

新動力展覽營銷型展臺,從展前、展中和展后三個階段出發(fā),為企業(yè)提供展前定位、展臺設(shè)計、展會運營和宣傳推廣服務(wù),全方位為您打造一個營銷渠道,彌補傳統(tǒng)展臺無數(shù)據(jù)支撐,無針對性展示,無營銷性宣傳的短板,將營銷進行到底。

現(xiàn)在,新動力小編就和大家一塊探討一下展后工作的幾個重要環(huán)節(jié):

一、撤展

撤展的時間與方法一般根據(jù)展會的安排進行。

不要野蠻拆裝。

否則不僅會產(chǎn)生經(jīng)濟損失,更重要的是要對公司的形象產(chǎn)生影響。

1、展品貼標(biāo)

2、制作裝箱單

3、確定物流

當(dāng)然,這些專業(yè)的展覽公司會幫您搞定。

二、觀眾構(gòu)成統(tǒng)計、分類、分析

對觀眾構(gòu)成進行統(tǒng)計、分類、分析,是要知道展會的影響范圍,對展會的影響力進行判斷、分析;細分觀眾的結(jié)果可以讓我們知道什么樣的觀眾對這樣的展會、對自己的產(chǎn)品感興趣。

從而為制定類似的展會策略、地區(qū)及行業(yè)市場策略提供參考。

三、市場信息統(tǒng)計、分類、分析

市場信息的信息員、傳播途徑、傳播方式、信息內(nèi)容、接收者是紛繁復(fù)雜的。

究竟這樣的信息反映了怎樣的實質(zhì)內(nèi)容,是應(yīng)該由展會的相關(guān)人員收集后傳達到專業(yè)的分析人員手中的。

這是展會的又一個重要目的之一。

四、顧客問題匯總、分析、回復(fù)與跟進

收集、分析顧客問題是展會非常重要的工作內(nèi)容。

回復(fù)與跟進則是這項工作的深入與升華。

唯其如此,展會的工作才能有始有終,達到一種完美的循環(huán)。

才能使得展會成為整合營銷策略的有機組成部分。

五、競品信息整理、分析、上報

展會是競品核心產(chǎn)品集體亮相的時機,也正是被其它競爭者觀察、研究的大好時機。

對競品重視的公司此時一定會抓緊時機講相關(guān)信息整理、分析,從而為制定競爭策略提供參考。

六、客戶回訪

展會上與客戶的交流大多無法全面、細致。

多數(shù)留下意向以待會后深入洽談。

那么,會后有針對性、及時地回訪就成為展會的有機組成部分。

這是盡快完成從交流到合作階段的非常重要的技術(shù)信息收集工作。

七、客戶對競品的反應(yīng)

參展人員的工作是收集信息。

不得妄加判斷。

是流言還是事實,由領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)信息分析人員去判斷。

參展人員只要如實匯報即可。

八、同行溝通

因為立場與信息來源的限制,往造成自己對市場、競品的誤讀與誤判,至于說到片面那就更是不可避免的了。

如此說來,與同行的溝通不僅是一種彌補片面與改正錯誤的有效方式,更加是一個非常必要的工作手段。

九、針對展會參展人員應(yīng)對客戶問題時出現(xiàn)的問題進行再次培訓(xùn)

展會中顧客的問題千差萬別,與會人員是否能很好地應(yīng)對是一個公司綜合水平的反應(yīng)。

不能不引起業(yè)界公司的重視。

從與顧客的應(yīng)對中發(fā)現(xiàn)問題是最有效的提高應(yīng)對水平的方式。

就這些問題有的放矢地解決也是提高員工水平的捷徑。

十、參展人員對同行信息的搜集水平及后期培訓(xùn)

很多公司對與會人員的綜合素質(zhì)的要求不高。